존 에러 메세지 : Failed to Start ZProxy or ZoneClient
증상
존 웹페이지에 접속이 다음과 같은 오류 메세지를 받을수 있습니다
Failed to start ZProxy. -or-
Failed to start ZoneClient.
원인
존 소프트웨어가 성공적으로 설치가 되지 않을시 이와같은 증상이 나타납니다
해결방법
Heartbeat ActiveX Control 을 먼저 컴퓨터에서 지웁니다
Heartbeat ActiveX Control 을 제거합니다.
(자세한 제거방법은 다음 페이지를 참고합니다
Heartbeat ActiveX Control 삭제하는 방법 )
ActiveX Control을 제거한뒤 다음 페이지에 접속해서 존 소프트 웨어를 다시 설치하세요
http://zone.msn.com/services/install.asp
ZoneProxy 와 ZoneClient 파일을 지웁니다
zone.com이 자동으로 새로운 파일을 설치 등록하기위해 ZoneProxy 파일을 지웁니다
1. 윈도의
시작 ->
검색 ->
파일 또는 폴더 선택
2. 파일 이름 검색폼에
zproxy.exe, zone.exe 를 입력 검색!
3. 파일이 발견되면 모두
삭제해 준다
NOTE: 기본적으로 Zproxy.exe 파일은 c:Program FilesMSN Gaming Zone 에 위치하고 있다
4. 존 사이트에 접속해서 자동으로 Zproxy.exe 등록 설치하게된다
위와같은 문제가 계속 발생하면 다음과 같은 방법을 사용해 본다
존 소프트웨어의 삭제와 재설치
존 소프트웨어를 삭제하고 다시 설치합니다
1. 윈도의
시작 ->
설정 ->
제어판 선택
2.
프로그램 추가/제거 선택
3.
MSN Gaming Zone를 선택 제거합니다
4. 존 소프트웨어를 모두다 삭제했다면 다시 존에 접속해 봅니다
================================================================================
요즘 하두 존 에러 메세지 얘기가 많아서 ms 기술자료 사이트좀 대충 정리해봤습니다. 제가 영어에 약해서 제대로 했나 몰겠네요
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q241200